indoBRITA, Manado – Asuransi Astra Cabang Manado menggelar Workshop untuk awak media. Gelaran Insurance Knowledge Workshop yang dilakukan serentak ini sebagai sarana edukasi sekaligus salah satu rangkaian merayakan ulang tahun Asuransi Astra ke-61 tahun ini.
Kepala Cabang Asuransi Astra Manado Hilmi Farizan Hakim mengatakan, edukasi ini menggandeng awak media untuk memperdalam pengetahuan mengenai apa itu asuransi kendaraan, termasuk produk dan layanan asuransi yang diberikan oleh Asuransi Astra, yakni Garda Oto.
“Tujuan digelarnya pertemuan ini sekaligus workshop Insurance ialah untuk memberikan pemahaman terkait informasi terkait produk dan layanan asuransi,” ujarnya.
Pemahaman mengenai layanan asuransi, salah satunya adalah mengenai jenis asuransi termasuk syarat pengajuan klaim yang bisa dikabulkan oleh perusahaan asuransi. Hilmi menambahkan, pengguna kendaraan juga diimbau agar memilih asuransi sesuai dengan jenis dan penggunaan kendaraan yang dimiliki.
Sebagai contoh, kendaraan yang dapat diasuransikan berdasarkan jenis adalah kendaraan penumpang, truck dan pick up serta kendaraan bus dan mikrobus. Sementara berdasarkan penggunaan adalah kendaraan pribadi/dinas dan komersial/disewakan.
“Saat ini banyak masyarakat yang menggunakan kendaraan untuk transportasi online. Nah itu sebaiknya asuransinya pun diikutkan ke asuransi untuk kendaraan komersial bukan pribadi lagi. Tentu ratenya berbeda karena risikonya juga berbeda. Karena kalau masih berstatus asuransi kendaraan pribadi, kalau terjadi sesuatu, tidak bisa dijamin asuransi,” imbuhnya.
Untuk diketahui, produk asuransi Garda Oto mengcover dua jenis asuransi yaitu Komprehensif yang memberikan perlindungan menyeluruh untuk kendaraan (mobil) all body dari kerusakan kecil, besar sampai kehilangan. Kemudian Total Lost Only (TLO) untuk perlindungan kehilangan dan kerusakan dengan biaya perbaikan di atas 75 persen.
Adapun salah satu kelebihan yang ditawarkan adalah Garda Oto menjamin keaslian onderdil mobil dan ada garansi selama 6 bulan. Selain itu, call center Garda Akses 24 jam di 1500 112 yang terkoneksi di seluruh Indonesia. Konsumen cukup menghubungi Garda Akses dan bisa dilayani di jaringan Asuransi Astra Garda Oto terdekat.
Tidak hanya itu saja, Garda Oto juga memiliki layanan Garda Siaga yang standby selama 24 jam. Layanan ini termasuk di antaranya jasa mobil derek, membantu kustomer yang mengalami pecah ban, kehabisan bahan bakar, kunci tertinggal di dalam mobil maupun masalah darurat lainnya.
Perlu diketahui, dalam gelaran Insurance Workshop tersebut, para awak media yang hadir, diadakan tanya jawab seputar asuransi astra, serta bagi yang bisa menjawab dengan benar akan mendapat hadiah menarik.(ewa)