Menu

Pelayanan RSUD Bitung Dikeluhkan Warga

  Dibaca : 1655 kali
Pelayanan RSUD Bitung Dikeluhkan Warga
RSUD Manembo-nembo Bitung. (Foto: Ist)

indoBRITA, Bitung-Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bitung kembali dikeluhkan warga karena ada dugaan penelantaran pasien rujukan dari rumah sakit yang lain.

“Istri saya dirujuk dari Rumah Sakit Budi Mulia ke RSUD Bitung pada hari Minggu (3/12/17). Sejak siang, hanya dibiarkan begitu saja di UGD RSUD nanti beberapa jam baru dokter melakukan pemeriksaan. Parahnya nanti malam baru dapat obat,” ujar Frangky Nayoan warga Lingkungan II Kelurahan Duasudara Kecamatan Ranowulu ketika menghubungi indoBRITA.co, Selasa (5/12/17).

Lebih jauh, Nayoan menyesalkan pelayanan tim medis dan RSUD tersebut. Sebab, sejak masuk dirinya berharap istrinya segera mendapat pelayanan terutama mendapat ruang rawat inap sesuai dengan jaminan kartu BPJS yang dipegangnya.

Baca juga:  Peringatan Hari Anak Nasional 2017 di Kota Bitung Dihadiri Ribuan Peserta

“Jaminan BPJS istri saya itu seharusnya kelas I namun kata seorang petugas kamar kelas I penuh. Saya kemudian melunak dan minta istri dipindahkan ke kelas II namun lagi-lagi ditolak dengan alasan yang sama. Padahal setelah saya cek. Ruang di kelas II masih ada beberapa yang kosong,” ujarnya dengan nada kesal.

Lanjut, karena kesal pelayanan demikian, dirinya kemudian mengajak istrinya pindah ke rumah sakit lain dan diterima dengan pelayanan yang sangat memuaskan.

“Istri sudah saya pindahkan ke Rumah Sakit Lembean dan disana kami disambut dengan pelayanan yang bagus. Saya sampai heran, Rumah Sakit Pemerintah yang harusnya menjadi percontohan justru dikalahkan oleh rumah sakit yang lebih kecil. Apalagi saya memegang kartu BPJS yang notabene iurannya dipotong dari gaji. Kenapa pelayanan mengecewakan,” tukasnya.

Baca juga:  Gelar Pesta Minol, Belasan Siswa dan Siswi SMK Diamankan Polisi

Sayangnya, Direktur RSUD Bitung Piter Lumingkewas yang dikonfirmasi melalui ponselnya kendati terdengar nada sambung namun tidak diangkat.(yet)

KOMENTAR

Komentar

Jadilah orang pertama yang memberikan komentar!

Theme Wordpress Untuk Portal berita Professional