Menu

Pelayanan Publik Pemprov Sulut Diganjar Kategori Baik oleh Menpan-RB

  Dibaca : 376 kali
Pelayanan Publik Pemprov Sulut Diganjar Kategori Baik oleh Menpan-RB
indoBRITA, Jakarta – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulawesi Utara (Sulut) kembali meraih penghargaan dari pemerintah pusat. Kali ini, award datang dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara-Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) terkait pelayanan publik, di mana Pemprov Sulut diganjar Nilai B (Kategori Baik).  
Penghargaan itu iberikan kepada Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Sulut Olvie Atteng oleh Menpan-RB, Selasa (27/11/2018) di Balai Kartini Jakarta.
Menurut Atteng, penghargaan tersebut diberikan atas hasil evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik terhadap Unit Pelaksana Teknis Daerah Pendapatan Manado. 
Adapun penilaian dilakukan berdasarkan Peraturan Menteri PANRB Nomor 17 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik pada tahun 2018 telah melakukan evaluasi kinerja unit pelayanan publik tertentu pada pemerintah daerah terpilih.
Terdapat enam aspek yang dinilai, yakni kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana prasarana, sistem informasi pelayanan publik (SIPP), konsultasi dan pengaduan serta inovasi yang kemudian disilangkan untuk menghasilkan indokator dengan enam prinsip evaluasi yakni keadilan, partisipasi, akuntabilitas, transparansi, berdayaguna, dan aksesibilitas. 
Seperti dikutip dari rilis Humas Kemenpanrb RI di mana Menteri PAN-RB, Syafruddin menjelaskan, evaluasi bukan untuk menentukan benar atau salah, bukan pula untuk menumbuhkan kompetisi yang meng-gradasi kualitas pelayanan publik dan bukan sebagai “pacuan/perlombaan” yang mendiskriminasi kualitas.
“Evaluasi dimaksudkan untuk memberikan asistensi bagi kekurangan sehingga bisa diperbaiki, serta mendorong terwujudnya clean and good governance, serta lebih mendorong bagaimana pelayanan itu bermanfaat langsung bagi rakyat,” tuturnya.
Segenap jajaran Bapenda Sulut menyampaikan terima kasih atas kerjasama seluruh tim yang tergabung dalam pelayanan satu atap Kantor Bersama Samsat, yang didalamnya bersama dengan pihak Ditlantas Polda Sulut, PT Jasa Raharja Sulut, dan Bank SulutGo. Optimis tahun 2019 akan mendapatkan nilai A dan akan terus berprestasi untuk Sulut Hebat. “Bersama Kita Sukses, Kita Sukses Bersama”.
Sekedar diketahui, yang mendapat nilai B dari seluruh Indonesia hanya terdapat pada 5 UPTD Pendapatan (Samsat).(sco)
Baca juga:  GSVL Puji OD-SK Pimpin Sulut
KOMENTAR

Komentar

Jadilah orang pertama yang memberikan komentar!

Theme Wordpress Untuk Portal berita Professional