IndoBRITA, MANADO—Polda Sulawesi Utara menerima kunjungan Tim dari STIK Polri, dalam rangka penelitian pengukuran tanggapan Polri terhadap pengaduan masyarakat (Dumas) melalui media sosial guna mewujudkan public trust.
Dalam sambutannya saat menerima Tim STIK yang diketuai Brigjen Pol H. Faizal, di aula Tribrata Polda Sulut, Kamis (24/10/2024), Kapolda Sulut melalui Wakapolda Brigjen Pol Bahagia Dachi memaparkan secara singkat tentang situasi kamtibmas di Sulawesi Utara.
“Polda Sulut memiliki Polres yang berada di wilayah kepulauan sehingga terdapat kemungkinan masih terbatasnya akses maupun sarana prasarana yang ada dan memungkinkan munculnya keluhan ataupun komplain melalui media sosial terhadap penanggulangan ataupun penanganan masalah kamtibmas,” ucapnya.
Secara umum lanjutnya, situasi kambtimas di wilayah hukum Polda Sulawesi Utara masih sangat kondusif. Ini dibuktikan dengan suksesnya pengamanan pesta demokrasi Pemilu Januari 2024, pada saat pemilihan Presiden dan Wakil presiden RI.
“Saya harap kegiatan penelitian ini dapat memberikan suatu kesimpulan yang nantinya bisa menjadi bahan masukan ataupun pedoman sehingga bermanfaat bagi masyarakat ataupun institusi Polri sendiri dalam mengelola keluhan ataupun komplain, khususnya komplain masyarakat melalui media sosial,” harap Brigjen Pol Bahagia.
Kegiatan ini dihadiri oleh para pejabat utama Polda Sulut, perwakilan personel masing-masing Satker dan sejumlah tokoh agama dan tokoh masyarakat. Penelitian juga akan dilaksanakan di jajaran Polres.(hng)
